FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?

Les commandes passées avant 15h (du lundi au jeudi) sont expédiées le jour même. Les commandes des clients britanniques sont expédiées le lendemain via TNT.

Faites-vous des achats en dehors du Royaume-Uni ?

Actuellement, nous ne prenons pas en charge les commandes hors du Royaume-Uni. Si vous recherchez un produit spécifique, consultez notre localisateur de revendeurs pour trouver le revendeur Ashdown le plus proche !

Si vous ne trouvez pas de revendeur local, n'hésitez pas à nous contacter et nous essaierons de vous aider !

Les produits Ashdown sont-ils accompagnés d'une garantie ?

Oui ! Tous les produits Ashdown achetés bénéficient d'une garantie de 5 ans, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit et un support à long terme.

Pour plus d'informations sur les garanties, visitez notre page d'informations sur la garantie !

Où puis-je acheter des pièces détachées et des accessoires Ashdown ?

Vous pouvez acheter des pièces détachées, des pédales et des accessoires directement auprès de notre service après-vente. Si vous cherchez un produit spécifique, notre équipe se fera un plaisir de vous orienter !

Comment puis-je contacter le support Ashdown ?

Notre équipe passionnée basée au Royaume-Uni est toujours prête à vous aider. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail ; nous serons ravis de répondre à toutes vos questions.

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