Mise à jour COVID-19 - 3 avril 2020
Chers tous,
Une petite mise à jour, en raison de la situation actuelle, nous voulions vous informer que nous suivons les conseils du gouvernement britannique et de Public Health England concernant le COVID-19.
Dans des circonstances normales, nous apprécions grandement les visites de la communauté d'Ashdown, mais pour le moment, sachez que le siège d'Ashdown est actuellement FERMÉ à toute personne qui n'est pas un employé actuel d'Ashdown jusqu'à nouvel ordre, et nous n'admettons le personnel de livraison qu'en cas de besoin.
Soyez assuré que l'équipe d'Ashdown a mis en place des plans et qu'en adaptant nos pratiques de travail habituelles, nous continuerons à travailler à distance aussi longtemps qu'il sera possible de le faire en toute sécurité.
Nous continuerons d'expédier les commandes en ligne et les commandes par téléphone de manière limitée, nous avons prévu d'expédier un mardi et un jeudi chaque semaine jusqu'à nouvel ordre. Ainsi, toute commande passée entre vendredi et mardi sera livrée un mercredi et toute commande passée du mardi au jeudi sera livrée le vendredi. L’heure limite de commande est 14h pour les articles en stock.
Nous avons tous été informés des mesures visant à prévenir la propagation du virus et continuerons de suivre les conseils et les orientations donnés et de mettre en place des mesures supplémentaires si nécessaire.
Si vous avez donc besoin d'un service/réparation, nous sommes en mesure de vous offrir des conseils à distance et continuerons également à expédier des pièces/accessoires/marchandises selon vos besoins. Les produits peuvent également nous être expédiés pour un service/réparation que nous effectuerons et renverrons.
Pour nous contacter, envoyez-nous simplement un e-mail à info@ashdownmusic.co.uk ou appelez le - 01621 857 853
Nos pensées vont du monde entier à nos amis de l'industrie musicale - magasins de musique, groupes, festivals, bars, clubs, salles de concert, disquaires - et au-delà pendant cette période incroyablement difficile.
Nous avons tous la responsabilité de minimiser autant que possible la propagation de ce virus, nous souhaitons donc vous encourager tous à pratiquer la distanciation sociale tout en vous enregistrant et en aidant les plus vulnérables dans la mesure du possible.
Merci à tous à la famille Ashdown.